۳ اصل روانشناسی که در نوشتن آگهی فروش آنلاین باید از آن‌ها بهره گیرید

آگهی فروش در واقع متنی است که هر کسب و کاری برای متقاعد کردن مردم جهت خرید محصولاتش از آن استفاده می‌کند. هر چند ممکن است با شنیدن این جملات تعجب کنید اما کار اکثر بازاریابان همین است. یک بازاریاب برای موفقیت بیشتر در کار خود باید به درک عمیقی از شرکت و مشتریان خود برسد و با برخی از اصول روانشناسی آشنا باشد. استفاده از اصول روانشناسی رفتاری در نوشتن آگهی فروش می‌تواند بهترین تصمیم شما در راستای برای بازاریابی محتوایی امسال‌تان باشد. زیرا شما می‌توانید این متن را در ایمیل‌ها، صفحات وب و بسیاری از کمپین‌های بازاریابی دیگر خود به کار گیرید.

در ادامه سه اصل روانشناسی مهم را که در نوشتن آگهی فروش باید به مورد توجه قرار گیرند را با هم بررسی می‌کنیم. لازم به ذکر است که رعایت هر یک از نکات زیر سبب افزایش رضایت مشتری و فروش بیشتر شما می‌شود.

 

۱) مردم به دنبال رضایتمندی و لذت هستند

 

اگر بخواهیم یکی از اصول روانشناسی که در همه‌ی افراد صادق است را مورد بررسی قرار دهیم همین موضوع است. طبق گفته پل بلوم دنبال رضایتمندی و لذت‌های انسانی بودن یکی از ویژگی‌های اصلی انسان‌هاست. با این حال، در گذشته رضایتمندی اجداد ما زنده ماندن در زمستان‌های سرد و دستیابی به غذای کافی بود اما امروزه اصول بالاتری وجود دارند که طبق سلسله مراتب نیازهای مازلو عبارتند از :

  • عشق و تعلق
  • عزت نفس و به دنبال آن کسب احترام
  • خودشکوفایی

صفحات فرود(هدف)، بخش‌های مختلف سایت و سایر آگهی‌های فروش خود را به گونه‌ای طراحی کنید که به مشتریان نشان دهد شما به دنبال ایجاد لذت و افزایش رضایتمندی آن‌ها هستید.

آگهی فروش

به عنوان مثال، در تصویر بالا که از سایت RightSignature برداشته شده است، از دو واژه‌ی “آسان” و “سریع” استفاده شده که این دو کلمه بیش از هر چیزی مشتریان را تحت تاثیر قرار می‌دهد. این آگهی فروش توانسته است در کمتر از ۱۰۰ واژه ارتباط موثری با مشتریانش برقرار کرده و به آن‌ها بگوید که می‌تواند با خدمات سریع و آسان رضایت آن‌ها را جلب کند. اگر شما نیز بتوانید ارتباط موثری با مخاطبان‌تان در سایت خود برقرار کنید، به زودی شاهد تاثیر آن بر روی فروش محصولات خود خواهید بود.

 

۲) به یاد داشته باشید که مردم از درد کشیدن بیزارند

 

معمولا هیچ انسانی دوست ندارد در زندگی خود تجربه درد داشته باشد. از همین رو انسان همواره از تمام قدرت خود در انجام کارها بهره می‌گیرد تا از درد و رنج احتمالی جلوگیری کند. مطمئنا در جهان امروزی امکان حمله حیوانات وحشی وجود ندارد تا باعث درد و رنج مردم شود. واقعیت این است که امروزه مردم همواره در تلاشند تا از تمام عواملی که موجب دردهای احساسی و فیزیکی در آن‌ها می‌شود اجتناب کنند. دردهای جوامع مدرن طبق سلسله مراتب مازلو عبارتند از :

  • خجالت، شکست یا عدم پیشرفت در کار
  • عدم پذیرش عشق یا طرد شدن از طرف دوستان
  • اختلال در دستیابی به اهداف شخصی یا حرفه‌ای
  • مشکلات مالی و بیماری

به عنوان مثال ارائه رایگان یک کتاب برقراری ارتباط صحیح برای جلوگیری از افسردگی افراد و درمان احساس انزوا برای غلبه بر درد روحی ناشی از افسردگی را می‌توان در این زمینه مطرح کرد. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید این آگهی فروش با مخاطبانش همدل شده و تلاش می‌کند به آن‌ها کمک کند.

آگهی فروش 2

 

به یاد داشته باشید که آگهی فروش محل مناسبی برای پاسخ به نیاز رضایتمندی و لذت مردم و اجتناب از درد و رنج آن‌ها است تا محصولاتی را در همین راستا به مردم پیشنهاد دهد. مطالعات روانشناسی نیز همواره به ایجاد تعادلی بین این موارد در نوشتن آگهی فروش تاکید دارد تا سبب افزایش فروش محصولات شما شود.

 

۳)  مردم از گیج شدن متنفرند

 

در طی صد سال اخیر اصل “ماکس ورتایمر” عامل و محرک اصلی در روانشناسی رفتاری بوده است. تحقیقات وی حاکی از آن است که متقاعد کردن مردم کار ساده‌ای است. بنابراین جهت اجتناب از هر چیز گیج‌کننده‌ای که پیچیده به نظر می‌رسد لازم است که به کمک الگوهای ساده سازی جزء به جزء آن‌ها را بررسی کنید و قبل از این که کل قضیه را متوجه شوید تنها بخشی از آن را بررسی کنید. سه جزء اصلی در آگهی فروش نیز طبق نظر وی عبارتند از:

  • آگهی فروش باید به گونه‌ای تنظیم شود تا به سادگی بتواند خواننده را متقاعد به خرید بکند.
  • به خوانندگان اطمینان دهد.
  • تقارن، نظم و جریان منطقی داشته باشد.

از طرفی قبل از قرار گرفتن در صفحات فرود وب سایت شما باید تیتر جذابی برای آن انتخاب شود و خلاصه مطلب نیز اصول کلی نوشته را دارا باشد تا به کمک یک جریان منطقی حین خواندن مطلب چشم خواننده را به سمت خود هدایت کند و از این طریق سبب رشد فروش محصولات شرکت شود.

سعید مداحی

من سعید مداحی، موسس وب سایت پویا نت و مدیر عامل شرکت پویا وب، به همراه تیم دبیر خانه پویا نت روزانه مقاله هایی در زمینه بازاریابی اینترنتی و افزایش فروش از طریق اینترنت، طراحی وب سایت و سئو در این وب سایت قرار میدهیم. امیدواریم که مفید واقع شود.