۸ راه افزایش اشتراک‌گذاری مطالب بدون ایجاد مزاحمت برای خوانندگان

در این مطلب قصد داریم در خصوص استراتژی­‌های موجود جهت افزایش اشتراک‌گذاری مطالب در شبکه های اجتماعی صحبت کنیم. شاید بپرسید افزایش اشتراک گذاری‌­ها چقدر اهمیت دارد؟

به طور خلاصه می توان گفت:

  • شما باید دیده شوید و در معرض توجه مخاطبان قرار بگیرید: کاربران فیسبوک هردقیقه ۲۴۶۰۰۰۰ مطلب را به اشتراک می گذارند و شما باید بتوانید در دریایی از مطالب سر برآورید و خودی نشان دهید.
  • دستیابی به مخاطبان مناسب به صورت گسترده تر: اشتراک‌گذاری مطالب تان در شبکه های اجتماعی سبب می­‌شود که این مطالب در معرض دید دوستان مخاطبان شما که به احتمال زیاد همچون آنها علاقه­‌مند به این مطالب هستند قرار گیرد.
  • اشتراک گذاری بالا به صورت مستقیم و غیر مستقیم سئو را بهبود می بخشد: افزایش اشتراک‌گذاری مطالب موردی است که بعدها اثر خود را در سئو نمود خواهد داد.

میزان اشتراک گذاری مطالب امری حیاتی برای کسب و کار آنلاین شماست اما نه به قیمت ایجاد مزاحمت یا آزردن مخاطبان با اجبار آنها برای به اشتراک گذاری مطالب چراکه این روش­‌ها سبب خواهند شد که مخاطبان نسبت به شما احساس بدی پیدا کنند و در آینده مطالب شما را به اشتراک نگذارند و حتی نخوانند.

بنابراین در ادامه مطلب راهکارهایی را جهت افزایش اشتراک گذاری مطالب بدون ایجاد مزاحمت برای مخاطبان مورد بررسی قرار خواهیم داد:

 

۱) پی بردن به دلایل روانی موجود درخصوص به اشتراک گذاری مطالب

ما هرگز نمی­‌توانیم مخاطبان را با حیله و فریب وادار به اشتراک گذاری مطالب کنیم. افراد پذیرای مطالبی می­‌شوند که به نوعی برای‌شان سودمند و جذاب باشد و از این رو پی بردن به این‌که آن‌ها چه مطالبی را بیشتر به اشتراک می­‌گذارند و چرا این کار را انجام می‌­دهند امری ضروری محسوب می‌­شود.

بر اساس تحقیقات انجام یافته اغلب افراد به دلایل زیر اقدام  به اشتراک­ گذاری مطالب در شبکه­‌های اجتماعی می­‌کنند:

  • برای ایجاد سرگمی یا گذاشتن تاثیری مثبت در زندگی دیگران: ۹۴ درصد از افرادی که با دقت اقدام به اشتراک­ گذاری مطالب می‌کنند، در پی گذاشتن تاثیری مثبت در زندگی مخاطبان‌شان هستند.
  • برای معرفی خوشان: ۶۸ درصد از افرادی که مطالبی را به اشتراک می­‌گذارند بیان می­‌کنند که این کار سبب می‌­شود که آن‌ها بهتر بتوانند علایق و ویژگی­‌های فردی خود را به دیگران بازگو کنند.
  • برای ایجاد شبکه های اجتماعی/گسترش ارتباطات: انسان­‌ها احساس تعلق را دوست دارند و در واقع ۷۳ درصد از اشتراک گذاری‌­ها به این دلیل صورت می گیرد که به مردم در پیدا کردن افرادی که مشابه خود هستند کمک شایانی می­‌کند. هم‌چنین ۷۸ درصد به اشتراک گذاری­‌ها برای ادامه رابطه با این افراد صورت می­‌گیرد.
  • احساس هدفمند بودن: ۶۹ درصد افراد به این دلیل مطالب را به اشتراک می­‌گذارند که به آنها حس تعلق و تاثیر گذاری بیشتر در جهان پیرامون‌شان را می­‌بخشد.
  • برای حمایت از یک برند یا هدف : ۸۴ درصد از افراد برای حمایت از هدفی که به آن ایمان دارند مطالب را به اشتراک می­‌گذارند و آن هدف می‌­تواند شخص، پیام و یا محصولی خاص باشد.

اولین نکته روانشناسی: به مخاطبان‌تان کمک کنید که بتوانند با دیگران ارتباط برقرار کنند. چگونه؟

  • کمک کنید که باهوش به نظر برسند: با کیفیت ترین و به روزترین مطالب را در زمینه مورد نظر منتشر کنید.
  • کمک کنید که مفید به نظر برسند: مطالبی مفید و قابل استناد منتشر کنید که بتواند گرهی از کاری بگشاید.

دومین نکته روانشناسی : مخاطبان قبل از این‌که مطالب‌تان را به اشتراک بگذارند نیاز دارند که به شما اعتماد کنند. بنابراین از مستندات قابل اعتماد و تأییدیه­‌های افراد معتبر در مطالب‌تان استفاده کنید.

سومین نکته روانشناسی: کار را برای مخاطبان آسان‌تر کنید!

بیش از ۵۰ درصد مخاطبان پیش از آن که ۵۰ درصد مطالب را بخوانند آن را با سایرین به اشتراک می‌گذارند چون با خواندن همین میزان از مطلب متوجه ارزشمند بودن آن می‌­­شوند. بنابراین نوشتن عناوین جذاب و مقدمه‌­ای عالی، تاثیر زیادی در میزان به اشتراک‌گذاری مطلب خواهد داشت.

رابطه ی بین زمان های توجه و اشتراکگذاری

۲) تولید محتوایی که سبب کنجکاوی، حیرت و شگفت زدگی مخاطبان شود.

مطالب شما برای اینکه به اشتراک گذاشته شوند، باید تاثیری عاطفی روی مخاطبان بگذارند.

در سال ۱۹۸۰ میلادی، روانشناسی به نام رابرت پلاچیک (Robert Plutchik) چرخه­‌ی احساسات را طراحی کرد که توصیف کننده تمامی احساسات یک فرد بود. همان‌طور که درشکل زیر می­‌بینید، هریک از رنگ‌ها گویای یک احساس بنیادین متفاوت است و هریک از لایه­‌ها میزان شدت آن‌ها را نشان می‌دهد. هم‌چنین احساسات پیشرفته که ترکیبی از دو احساس متفاوت هستند، در بیرون این چرخه ذکر شده‌­اند.

چرخه ی احساسات

با در نظر گرفتن این موضوع، محققان بررسی‌­هایی را برای پی بردن به این‌که چرا برخی از تصاویر نسبت به سایر موارد بیشتر به اشتراک گذاشته می­‌شوند، انجام داده­ و نتایج حاصل را در چرخه احساسات پلانیک، ترسیم کرده‌­اند.

رابطه احساسات بشری و اشتراک گذاری

نتایج حاصل نشان می­دهد که پنج مورد از احساسات بشری بیش از سایر موارد در تحریک افراد برای اشتراک گذاری گسترده­ی مطالب، موثر هستند:

  • حس کنجکاوی (Curiosity)
  • تعجب (Amazement)
  • علاقه­مندی (Interest)
  • حیرت (Astonishment)
  • تردید (Uncertainty)

به همین دلیل است که توصیه می­‌شود برای افزایش اشتراک گذاری­‌ها، مطالبی را منتشرکنیم که سبب کنجکاوی، حیرت و شگفت زدگی مخاطبان گردد.

۳) حذف موانع موجود در خصوص اشتراک‌گذاری مطالب و جلب توجه مخاطبان

برای تسهیل اشتراک‌گذاری مطالب لازم است برای خوانندگان امکان نشان دادن واکنشی مناسب را فراهم نمایید. برای دستیابی به این منظور لازم است:

  • دکمه های اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی را به مطالب خود اضافه کنید.
  • این دکمه های اشتراک گذاری را در موقعیتی مناسب قرار دهید.
  • بررسی کنید که این دکمه‌­ها سازگار با موبایل و قابل استفاده در آن باشند.
  • دقت کنید که زیاد بودن تعداد این دکمه‌­ها، نتیجه خوبی به همراه ندارد بنابراین توصیه می­‌شود سه مورد از کارآمدترین آها را انتخاب کنید.

اشتراک گذاری مطالب در شبکه های اجتماعی مختلف

۴) از مخاطبان درخواست کنید که مطالب‌تان را به اشتراک بگذارند، اما التماس نکنید!

این یک راه حل ساده و موثر است که اشتراک‌گذاری مطالب تان را بیش از ۴۰ درصد، افزایش می­‌دهد.

به طور مثال شکل زیر نشان می دهد که درخواست برای بازتوییت مطالب چقدر می­تواند موثر واقع شود:

درخواست و اشتراک گذاری

برای این­ کار می‌­توانید به محض انتشار مطلبی تازه، ایمیلی را برای اطلاع رسانی به مشترکین خود ارسال کنید و در انتهای آن اشتراک‌گذاری مطلب تان را در خواست نمایید. در نهایت به خاطر داشته باشید که تنها موضوع را به مخاطبان یادآوری کنید نه اینکه به طور مداوم التماس کنید که مطالب‌تان را به اشتراک بگذارند.

۵) از تصاویر برای تحت تاثیر قرار بیشتر مخاطبان‌تان استفاده کنید

افراد معمولاً تحت تاثیر تصاویر قرار می­‌گیرند بنابراین تصاویر می­‌توانند به راحتی سبب افزایش کلیک‌ها، کامنت‌ها و لایک‌­ها در یک مطلب شوند.

بررسی‌­ها نشان می­‌دهند که تصاویر متناسب با موضوع، دارای کیفیت بالا، و حاوی پیام­‌های جذاب می­‌توانند بسیار موثر باشند.

تصاویر و اشتراک گذاری

۶) شخصی‌سازی و بهینه‌سازی متاتگ شبکه­‌های اجتماعی خود را فراموش نکنید.

شخصی سازی و بهینه سازی متاتگ شبکه های اجتماعی به راحتی می­‌تواند سبب افزایش ترافیک گردد. مواردی که اینجا لازم به ذکر هستند:

  • عنوان پست شما
  • نوع مطلب شما ( مقاله، ویدئو و …)
  • URL مربوط به تصاویر مورد نظرتان
  • URL مربوط به پست شما
  • توضیحات لازم

نکته۱ : توضیحات لازم باید مختصر و مفید باشند.

همان‌گونه که در شکل زیر مشخص است،  توضیحات کوتاه و مختصر عملکرد بهتری دارند :

شخصی سازی و بهینه سازی

نکته۲: از هشتگ­‌ها در موقعیت­‌های مناسب استفاده کنید.

هشتگ‌ها را می­‌توانید در اغلب شبکه­‌های اجتماعی به کار برید از جمله توییتر که به احتمال زیاد بیشترین مقدار استفاده از هشتگ‌ها در این شبکه است.

هم‌چنین توییتر در بررسی‌­های خود بر روی ۲ میلیون توییت، به نتایج زیر در خصوص عوامل موثر در ریتوییت مطالب دست یافته است.

ریتوییت

۷) نوشتن عناوین به طوری که حس کنجکاوی مخاطب را برانگیزد.

عناوین باید دارای شکاف کنجکاوی (Curiosity Gap) باشند. شکاف کنجکاوی اطلاعات مابین دانسته‌های ما و چیزهایی است که دوست داریم بدانیم.

برای دستیابی به این منظور لازم است:

شکاف کنجکاوی

  • موضوعی جذاب را که بتواند حس کنجکاوی افراد را برنگیزد، بیان نمایید.
  • به سوالاتی که در ذهن مخاطبانتان ایجاد کرده‎‌­اید هوشمندانه پاسخ دهید.
  • توجه داشته باشید که هرچه شکاف ایجاد شده بزرگتر باشد و بیشتر بتوانید حس کنجکاوی افراد را برانگیزید در نهایت با اطلاعاتی که ارائه خواهید کرد می‌­توانید رضایت مندی بیشتری در آن‌ها ایجاد کنید.

۸) مطالب را زمانی ارسال کنید که مخاطبان‌تان در شبکه های اجتماعی فعال هستند.

همانطور که می دانید هریک از شبکه های اجتماعی در بازه‎‌ه­ای از زمان با حداکثر تعداد کاربران فعال مواجه‌ ­است. اگر به این موضوع توجه نشود و ارسال مطالب در زمان نادرست صورت گیرد، تعداد زیادی از مخاطبان را از دست می­‌دهیم. بنابراین:

  • از تحلیل­گرهای مناسب برای پی بردن به زمان حضور مخاطبان‌تان بهره بگیرید و برنامه ارسال مطالب‌تان را بر اساس آن طراحی کنید.

تحلیل حضور در شبکه های اجتماعی

با توجه به شبکه اجتماعی مورد نظر، تعداد دفعات بهینه برای ارسال مطالب را تعیین کنید. به طور مثال تحقیقات نشان می­‌دهد که تعداد بهینه ارسال مطالب در فیسبوک، یک پست در طول دو روز است.

تعداد دفعات بهینه برای ارسال مطالب در فیسبوک

هم‌چنین تعداد دفعات بهینه برای توییتر، سه توییت در هر روز است.

تعداد دفعات بهینه برای ارسال مطالب در توییتر

دستیابی به میزان بالای اشتراک­‌گذاری مطالب، نیازی به ایجاد مزاحمت برای خوانندگان ندارد و با رعایت راهکارهایی ساده اما نتیجه بخش می‌­توانید به راحتی و بدون آزردن مخاطبانتان، این هدف را محقق کنید.

سعید مداحی

من سعید مداحی، موسس وب سایت پویا نت و مدیر عامل شرکت پویا وب، به همراه تیم دبیر خانه پویا نت روزانه مقاله هایی در زمینه بازاریابی اینترنتی و افزایش فروش از طریق اینترنت، طراحی وب سایت و سئو در این وب سایت قرار میدهیم. امیدواریم که مفید واقع شود.