اصول مهمی که در طراحی صفحه فرود خود باید رعایت کنید

حتما تاکنون اطلاعاتی در مورد صفحه فرود یک وب‌سایت به گوشتان خورده است و از اهمیت آن به خوبی آگاه هستید. شاید در نگاه اول و بر روی کاغذ بهینه سازی این صفحه بسیار آسان به نظر آید. در واقع تنها کافی است تا چند قاعده و روش کلی را به خاطر سپرده و از آن‌ها در طراحی صفحه فرود استفاده کنید. اما انجام این کار آنچنان هم که به نظر می‌رسد ساده نیست. زیرا برای شروع شما باید اطلاعات زیادی را جمع‌آوری کنید. برای مثال:
•    مشتریان شما به چه چیزی می‌اندیشند؟
•    آن‌ها از چه طریقی این صفحه فرود را پیدا کرده‌اند؟
•    چه تیتری آن‌ها را به اینجا جذب کرده است؟
•    آن‌ها از چه نوع دستگاهی برای وب‌گردی استفاده می‌کنند؟
•    چه خاطره بدی ممکن است از این صفحه به یاد داشته باشند؟
•    چگونه می‌توان بازدید آن‌ها از این صفحه به یک خرید منجر شود؟ (مهم‌ترین سوال!)
با توجه به این که تنها ۲۲% از کسب‌و‌کارها از نرخ تبدیل خود راضی هستند، در این مطلب قصد داریم تا ۹ نکته بسیار مهم در مورد بهینه‌سازی صفحه فرود را به شما معرفی کنیم.

۱) طراحی مینیمال و ساده
“کمتر و باکیفیت‌تر” شعار و اصل مهمی برای جنبه‌های مختلف بازاریابی از جمله صفحه فرود است. تحقیقات متعددی نشان دهنده این هستند که طرح‌های مینیمالیستی یکی از عوامل موفقیت و پیشرفت هر کسب‌و‌کاری است. به زبان ساده، طراحی مینیمالیستی به معنای اجتناب از استفاده از هرگونه عنصر اضافی و زائدی است.
شلوغی بیش از حد صفحه باعث خواهد شد تا مخاطبان نتوانند به آن اعتماد کنند و احساس سردرگمی در خود احساس کنند. همچنین در این صورت ممکن است حواس کاربران به چیزهای مختلفی جذب شده و هدف اصلی صفحه را نادیده بگیرند. در مقابل کاهش دادن عناصر موجود در صفحه فرود باعث خواهد شد تا تمرکز مخاطبانتان بر روی قسمت‌های اساسی‌تر آن جذب شود. صفحه فرود وب‌سایت Vimeo یکی از مناسب‌ترین مثال‌های صفحات با طراحی مینیمالیستی است.

طراحی مینیمالیستی
در این صفحه تنها موردی که توجه شما را به خود جذب می‌کند نام و اطلاعاتی از کسب‌و‌کار این برند است که البته هدف از طراحی این صفحه نیز جلب توجه مخاطبان به همین موارد است. پس به سادگی می‌توان مشاهده کرد که چگونه با کاهش عناصر زائد و اضافی می‌توان بازده مطلبو را از صفحه فرود به دست آورد.

۲) استفاده از قانون پنج ثانیه
این را به یاد داشته باشید: “پس از بارگذاری صفحه شما تنها پنج ثانیه برای جلب علاقه و توجه مخاطبانتان فرصت دارید.” در نتیجه شما باید اولین نقطه‌ای که چشم مخاطبان به آن خواهد افتاد را شناسایی کرده و جذاب‌ترین و مهم‌ترین عنصر صفحه خود را در آن قرار دهید (که این عنصر می‌تواند شامل تیتری جذاب، تصویری گیرا و یا دکمه فراخوان عمل اصلی آن صفحه باشد). در غیر این صورت ممکن است مخاطبان پس از درنگ کوتاهی به سرعت وب‌سایت شما را ترک کنند. به مثال زیر توجه کنید:

قانون پنج ثانیه
شما در عرض ۱.۶۸ ثانیه توانستید تا عنوان و دکمه فراخوان عمل این صفحه را مشاهده کنید! این موضوع نشان می‌دهد که طراحان این صفحه به خوبی از قانون پنج ثانیه پیروی کرده‌اند.

۳) سرعت بارگذاری کمتر
پس از ۵ ثانیه ابتدایی به ازای هر ثانیه تاخیر در بارگذاری، شما ۷% از مخاطبانتان را از دست خواهید داد. سرعت بارگذاری صفحه به مورد اول این مطلب نیز ارتباط مستقیمی دارد و با کاهش عناصر اضافه می‌توان تاثیر فراوانی بر روی آن گذاشت. ابزار مختلفی از حمله Google PageSpeed insights می‌توانند شما را از میزان سرعت بارگذاری صفحه هدفتان آگاه سازند تا در صورت نیاز به بهینه‌سازی آن بپردازید.

سرعت بارگذاری وبسایت

۴) استفاده از فضای سفید
بازدیدکنندگان امروز صرفا به اسکنرهایی تبدیل شده‌اند که در عرض چند ثانیه کل صفحه شما را مشاهده کرده و در باره آن قضاوت می‌کنند. در نتیجه اگر با بلوک‌های متنی فشرده‌ای مواجه شوند، به سرعت از خواندن آن منصرف می‌شوند. تحقیقات نشان می‌دهند که افزایش فاصله بین سطر‌ها و کلمات می‌تواند تا ۲۰% خوانایی محتوای شما را افزایش دهد.
همچنین استفاده از فضای خالی در حاشیه‌های عناصر از خستگی چشم کاربران جلوگیری کرده و صفحه هدف شما را برای آن‌ها قابل اسکن‌تر می‌سازد و آن‌ها می‌توانند تحلیل بهتری از صفحه داشته باشند.
فضای خالی در وبسایت
۵) استفاده از اثبات اجتماعی
قرار دادن لوگو و نام شرکت‌هایی که با شما همکاری داشته‌اند در صفحه فرود، باعث می‌شود که اعتماد مخاطبان به شما به شدت افزایش یابد. هرچه شما با شرکت‌های معتبرتری همکاری داشته باشید، این اعتماد نیز به همان اندازه افزایش خواهد یافت. برای مثال به صفحه فرود زیر توجه کنید.

اثبات اجتماعی
همانطور که مشاهده می‌کنید، مخاطبان به سادگی و تنها در چند ثانیه قادر به مشاهده لوگوهای شرکت‌های مختلف خواهند بود. در نتیجه این مثال از لحاظ قانون پنج ثانیه نیز نمونه خوبی محسوب می‌شود.

۶) اطلاعات تماس خوانا و دردسترس
قرار دادن اطلاعات تماس در مکانی دردسترس و به صورت خوانا بسیار حیاتی است. زیرا اولا باعث افزایش اعتماد مخاطبان به فروشنده شده ( زیرا آن‌ها می‌دانند که طرف معامله مطمئن و دردسترسی دارند) و ثانیا امکان تماس مخاطبان ویژه را با شما افزایش می‌دهد.

اطلاعات در دسترس

۷) نقل قول
بازتاب سخنان مشتریان و به ویژه افراد مشهور و محبوبی که از محصولات و خدمات شما استفاده کرده‌اند، تاثیر شگفت‌آوری در میزان کارایی صفحه فرود و افزایش فروش شما خواهد داشت. همچنین بهتر است تصاویری از آنان را نیز در کنار نقل قول‌هایشان قرار دهید تا توجه کاربرانی که صرفا به جست‌و‌جوی سریع صفحه می‌پردازند نیز به آن‌ها جلب شود. به مثال زیر توجه کنید:
نقل قول در وبسایت
۸) افزودن ویدئو
افزودن ویدئو به صفحه هدف می‌تواند تا ۸۶% احتمال انجام یک خرید را افزایش دهد. هرچند که این موضوع ممکن است با طراحی مینیمالیستی و یا سرعت بارگذاری صفحه مغایرت داشته باشد، اما با این وجود با رعایت تعادل مناسبی میان این قواعد می‌توان از ویدئو‌های مفید و موثری نیز بهره برد.

ویدئو در وبسایت
اگر شما بتوانید در طول این ویدئو از اهمیت و ارزشمندی محصولات و خدمات خود برای مشتریان سخن بگویید، سریع‌تر از آنچه که فکرش را می‌کنید متوجه تاثیرگذاری آن خواهید شد. سعی کنید طول این ویدئوها از ۵ دقیقه بیشتر نبوده و بیتشر جنبه سرگرمی و تفریح و شخصی داشته باشند.

۹) افزودن دکمه به اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی
دیگر بر کسی پوشیده نیست که شبکه‌های اجتماعی چه تاثیری در جذب مخاطبان به وب‌سایت و افزایش ترافیک آن دارند. در صورتی که شما محتوای جذابی در صفحه هدف خود قرار داده باشید، احتمالا مخاطبانی به دنبال به اشتراک‌گذاری آن نیز خواهند بود. در نتیجه شما می‌توانید با قرار دادن دکمه به اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی مختلف، این امر را برای آنان آسان‌تر کنید.

سعید مداحی

من سعید مداحی، موسس وب سایت پویا نت و مدیر عامل شرکت پویا وب، به همراه تیم دبیر خانه پویا نت روزانه مقاله هایی در زمینه بازاریابی اینترنتی و افزایش فروش از طریق اینترنت، طراحی وب سایت و سئو در این وب سایت قرار میدهیم. امیدواریم که مفید واقع شود.