اردیبهشت ۲, ۱۳۹۵

۷ نکته برای کارآفرین هایی که نمی‌توانند بازاریابی کنند (و یا بفروشند)

بسیاری از کارآفرین ها ذهن فروش یا بازاریابی ندارند و همین عامل روند موفقیت آن‌ها را کند کرده و از آن مانع می‌شود. اما یک کارآفرین بدون این‌که یک بازاریاب یا فروشنده‌ی موفق باشد می‌تواند موفق شود.

این جمله ممکن است کمی عجیب و غریب به نظر برسد، یک کارآفرین برای رونق گرفتن کسب‌وکارش باید محصولی را بفروشد و برای فروش باید بازاریابی کند. پس چگونه ممکن است بدون روحیه‌ی فروش بتواند موفق شود؟

۱) برای محصولات‌تان محتوا تولید کنید

خرید و فروش مدرن از طریق بازاریابی محتوایی امکان‌پذیر است. شما به خوبی خرید و فروش خواهید کرد اگر بتوانید بازاریابی محتوایی موفقی داشته باشید. شرکت‌هایی که وبلاگ دارند حدود ۹۷ درصد لینک‌های ورودی بیشتری دارند. هر چه محتوای موجود در وبلاگ شما بیشتر باشد، بهتر است. وب‌سایت‌هایی که بیش از ۴۰۰ صفحه دارند، شش برابر سرنخ‌های بازاریابی بیشتری دارند نسبت به آن‌هایی که تنها دارای ۵۰ تا ۱۰۰ صفحه می‌باشند.

هرچه گنجینه‌ی شما پربارتر و باکیفیت تر باشد سرنخ‌ها و فروش شما نیز بیشتر خواهد شد. بازاریابی محتوایی به هیچ وجه شبیه به فروش نیست، در فروش سنتی همه‌ی خواست شما فروش یک محصول است. اما بازاریابی محتوایی به حل مشکلات، ارائه ارزش، ایجاد ارتباطات، شکل گیری روابط و ایجاد مخاطب می‌پردازد.

و مهم‌ترین نکته این‌که این روش باعث می‌شود شما محصولات‌تان را نیز بفروشید، اما فروش هدف غیرمستقیم آن است.

۲) از فراخوان به عمل‌ها استفاده کنید و آن‌ها را بهینه‌سازی کنید

هر فروش آنلاین زمانی اتفاق می‌افتد که مشتری روی یک دکمه‎‌ی فراخوان به عمل (CTA) کلیک کند.  فراخوان به عمل چیزی است که فروش را اجرا می‌کند و در اصطلاحات فروش معمولا به آن “Close” می‌گویند یعنی فروش صورت گرفت.

هر خروجی آنلاین شما باید دارای یک فراخوان به عمل هوشمند و قانع‌کننده باشد. همه‌ی کارآفرینان نیاز دارند که در مورد CTA ها اطلاعاتی داشته باشند، آن‌ها را در مکان های مناسب قرار دهند تا بیشترین بازدهی را کسب کنند و برای این کار از تست های مختلف استفاده کنند.

۳) یک لیست ایمیل ایجاد کنید

گردآوری و ایجاد لیست ایمیل یکی از مهم‌ترین چیزهایی است که یک کارآفرین باید آن را انجام دهد. نیل پاتل (یکی از مشهورترین کارآفرینان دنیا) می‌گوید من طی ۷ سال انجام کسب‌وکار توانسته‌ام بیش از ۶۲ میلیون ایمیل بفرستم و بیش از ۱۸۴۰۰۰ آدرس ایمیل جمع‌آوری کنم.

ایمیل‌هایی که شما ارسال خواهید کرد باید شامل چه چیزهایی باشند؟

هیچ چیز از طریق ایمیل فروخته نمی‌شود. در ایمیل شما باید روی کمک به مردم، حل مشکلات و ارائه محتوای بزرگ تمرکز کنید. این‌ ایمیل‌ها سرنخ های فروش را به وبلاگ شما خواهد فرستاد. ایمیل‌ها بهترین گزینه برای دریافت سرنخ‌های بازاریابی هستند.

۴) در رسانه‌های اجتماعی فعالیت کنید

شما مجبور نیستید مثل دلالان ماشین باشید، اما آیا می‌توانید اجتماعی باشید؟ بسیاری از افراد را می‌شناسم که فروش بلد نیستند، اما در برقراری ارتباط و جذب مخاطب از طریق رسانه‌های اجتماعی فوق‌العاده هستند. فروش آنلاین به شدت با اجتماعی بودن در ارتباط است. اگر یک کارآفرین بتواند برندینگ شخصی خوبی در روی وب برای خود ایجاد کند، در فروش نیز موفق خواهد شد.

۵) به مردم کمک کنید

گاهی اوقات کارآفرینان از فروش می‌ترسند، چون نمی‌خواهند محصولات خود را به زور به مردم تحمیل کنند. اما من نظر متفاوتی دارم، کارآفرین حل کننده یک مشکل است نه ارائه کننده یک محصول. به همین دلیل اگر شما سعی کنید به مردم کمک کنید فروش نیز در امتداد آن صورت خواهد گرفت.

از همین رو محتوا بخش مهمی از فرآیند فروش را تشکیل می‌دهد. یک کارآفرین موفق نیاز مردم را درک می‌کند و محصولی را تولید می‌کند. سپس با تمرکز بر روی نیاز و محصول با بازاریابی محتوایی آن را به مردم می‌فهماند.

اگر محصولی که یک کارآفرین تولید کرده است به رفع یک نیاز مهم و صحیح پاسخ دهد، به راحتی قادر به فروش آن خواهد بود.

۶) هر کاری را برای حفظ مشتریان تان انجام دهید

هزینه‌ی جذب یک مشتری حدودا ۷ برابر بیشتر از نگهداری و حفظ آن است. مشتریانی که جذب کردید بهترین منابع و سرنخ‌ برای فروش های بعدی شما هستند. راه‌حل‌های بسیاری برای حفظ مشتریان بعد از انجام یک فروش وجود دارد که ما در مطلب روش‌هایی برای ساخت مشتریان مادام‌العمر به صورت کامل راجع به آن‌ توضیح دادیم.

۷) همه چیز را با آزمون و خطا بیازمایید

آزمون و خطا در هر کاری ضروری است. شما به عنوان یک کارآفرین با انسان ها روبرو هستند، موجوداتی که به شدت پیچیده هستند و احتمالا مطابق با فرضیات شما عمل نکنند. بنابراین شما باید روش‌های مختلف را بیازمایید و بهترین ها را انتخاب کنید. به عنوان مثال یک دکمه‌ی فراخوان به عمل را در قسمت‌های مختلف سایت آزمایش کنید و ببینید در کجا بازدهی بیشتری ارائه می‌کند.

تست‌‌ها امروزه جزو استراتژی های رشد برای کسب‌وکارهای آنلاین محسوب می‌شوند. توصیه می‌کنم شما نیز صفحات فرود، عناوین، دکمه‌های فراخوان به عمل و هر چیز مهم دیگر را تست کنید.

نتیجه‌گیری:

مهم‌ترین قصدی که از نوشتن این مطلب داشتم این بود که به شما بگویم، می‌توانید هر کاری را که دوست دارید انجام دهید. شما فروشندگی و یا بازاریابی بلد نیستید اما دوست دارید کارآفرین شوید؛ به راحتی می‎‌توانید این کار را انجام دهید.

تنها کاری که باید انجام دهید این است که علاقه و استعداد خود را کشف کنید، هدف گذاری کنید و برای رسیدن به آن تلاش کنید. من در این مطلب ۷ مرحله‌ی مهم برای بازاریابی و فروش آنلاین را ارائه کردم، اگر بتوانید همه‌ی این ها را به خوبی انجام دهید به زودی پیشرفت بزرگی در میزان فروش خود خواهید داشت.

نظرتان را بنویسید

لطفا نام خود را وارد کنید.
لطفا نظرات خود را وارد کنید

لورم ایپسوم یا طرح‌نما به متنی آزمایشی و بی‌معنی در صنعت چاپ، صفحه‌آرایی و طراحی گرافیک گفته می‌شود.
موارد ویژه
رنگ پوسته
امکانات طرح بندی
Layout patterns
تصاویر طرح جعبه
header topbar
header color
header position